Müügitingimused

Ostujuhend

Valige välja sobiv toode, sisestage toote soovitud mõõtmed, viimistlusparameetrid ja kogus ning lisage tooted ostukorvi. Ostukorvis saate tellitavate kaupade kogust muuta või ostukorvist eemaldada.

Kui tooted on valitud ning rohkem tooteid juurde lisada ei soovi, klikkige nupule “Mine kassasse”.
Lehel „Kassa“ kontrollige, kas soovitud tellimuses on kõik andmed korrektselt esitatud. Makseviiside lehel valige teile sobiv makseviis. Kui olete tutvunud ostukeskkonnas kehtivate tingimustega, klikkige nupul „Esita tellimus“.

Tasumine ülekandega pangakontole
Valides makseviisiks „Pangaülekanne“, saadetakse teie poolt esitatud e-posti aadressile arve koos kõigi makse sooritamiseks vajalike andmetega. Tellimus läheb töösse peale tasumisele kuuluva summa laekumist meie pangakontole. Ülekande selgitusse palume märkida arve number. Kui makse ei ole tellimuse vormistamise hetkest 5 tööpäeva jooksul meie pangakontole laekunud, käsitleme seda kui soovi ostust loobuda ning tühistame tellimuse. Pärast raha laekumist loetakse ost sooritatuks ja kinnitus koos tarneinfoga saadetakse teie e-posti aadressile. Tekkinud eksimuste korral võtke meiega ühendust telefonil +372 5101371 või e-posti aadressil info@peeglid.eu

Taganemisõigus

Vastavalt Võlaõigusseaduse §56 võib tarbija sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.Tähtaeg algab päevast, mil tellitud kaup on jõudnud tarbijani. Vastavalt Võlaõigusseaduse §53 lg4 ei kehti 14-päevane tagastamisõigus kaupadele, mis on valmistatud tarbija esitatud tingimuste kohaselt, st. spetsiaalselt teie jaoks.

Taganemisõiguse kasutamiseks MirrorMaker e-poes tuleb:

1. Esitada vastavasisuline avaldus e-posti aadressil info@peeglid.eu 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. Avalduses kindlasti märkida ära järgmine info: tagastatav toode, arve number ning teie nimi ja arveldusarve number, kuhu raha tagasi kanda.
2. Olles eelnevalt e-poe halduriga tagastamisaja, -koha ja -viisi kokku leppinud, tuleb tagastada kasutamata, siltidega, korrektne ja võimalusel originaalpakendis kaup.
3. Kauba tagastamine toimub kliendi kulul ja sel puhul esialgset transporditasu ei hüvitata (välja arvatud juhul, kui tagastatud kaup ei vastanud tellitule: vale toode või toode ei toimi funktsionaalselt).
4. Raha tagastamine toimub pärast meiepoolset kauba kontrollimist ülekandega teie poolt avalduses esitatud arveldusarvele ja seda mitte hiljem kui 30 päeva jooksul alates tagastatud kauba meieni jõudmisest.

Pretensiooni esitamine

Vastavalt Võlaõigusseaduse §218 vastutab müüja kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb 2 aasta jooksul kauba üleandmisest ostjale. Sealjuures eeldatakse, et 6 kuu jooksul alates kauba ostjale üleandmise päevast ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas juba kauba üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole just vastuolus kauba või puuduse olemusega.

Kui puudus on tehnoloogilise iseloomuga, võite nõuda toote parandamist ning parandamise võimatuse või ebaefektiivsuse korral toote asendamist. Kui toodet on võimalik parandada, siis asendamist nõuda pole võimalik, kuna see põhjustaks müüjale ebamõistlikke kulusid. Raha tagastamist on teil võimalik nõuda vaid juhul, kui toote asendamine mõistliku aja jooksul pole osutunud võimalikuks.

Me ei vastuta, kui toode on kahjustunud ostja süü või hoolimatuse tõttu ega defektide eest, mis on tekkinud toote mitteotstarbelise kasutamise tagajärjel.

Puuduse ilmnemisel tuleb:

1. Saata vastav avaldus e-posti aadressile info@peeglid.eu. Palume võimalikult täpselt kirjeldada probleemi olemust.
2. Võimalusel lisada piltmaterjal.
3. Avaldusse palume märkida oma kontaktandmed, toote nimetuse ja ostuarve numbri.
4. Pärast avalduse saabumist võtame teiega 14 päeva jooksul ühendust, leppimaks kokku edasine tegevus garantiimenetluse lõpetamiseks.

Privaatsuspoliitika

MirrorMaker e-pood on võtnud endale kohustuse kaitsta teie privaatsust ja hoolitseda selle eest, et teie isikuandmed on kaitstud. MirrorMaker tegevus internetis on kooskõlas kõigi asjakohaste tegevuste ja vastavate Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega.

MirrorMaker ei kasutata oma klientide infot ebaseaduslikel eesmärkidel ning ei edasta oma klientide andmeid või isiklikku informatsiooni kolmandatele osapooltele.

Kasutades MirrorMaker teenuseid kinnitab klient, et on tutvunud meie privaatsuspoliitikaga ja on nõus selle tingimustega.
Märkuste ja ettepanekutega privaatsuspoliitika kohta palume kontakteeruda meiega e-posti teel info@peeglid.eu

Toodete garantii

Kõigile kaupadele kehtib 1-aastane garantii, kui toote kirjelduses ei ole märgitud pikemat garantiiperioodi. Toote garantiitunnistuseks on Teile e-postiga saadetud arve.

Garantii kaotab kehtivuse kui kahjustused on tekkinud tootega hoolimatust ümber käimisest, valest paigaldusest, valesti hooldamisest või transportimisel tehtud vigadest (juhul kui transport oli sooritatud ostja või kolmanda isiku poolt).

Garantiimenetluseks tuleb:

1. Saata vastav avaldus e-post aadressile info@peeglid.eu. Palume võimalikult täpselt kirjeldada garantiiprobleemi olemust.
2. Võimalusel lisada piltmaterjal.
3. Avaldusse palume märkida oma kontaktandmed, toote nimetuse ja ostuarve numbri.
4. Pärast avalduse saabumist võtame teiega 14 päeva jooksul ühendust, leppimaks kokku edasine tegevus garantiimenetluse lõpetamiseks.